Termos e Condições

Última atualização: Maio de 2026

Bem-vindo à TakeGo (operando através do domínio takego.pt). Ao utilizar a nossa plataforma, concorda com os presentes Termos e Condições. Por favor, leia-os atentamente antes de utilizar os nossos serviços.

1. Aceitação dos Termos

Ao aceder ou utilizar a plataforma TakeGo, aceita ficar vinculado a estes Termos e Condições. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deverá utilizar os nossos serviços.

2. Descrição do Serviço

A TakeGo é uma plataforma SaaS (Software as a Service) que disponibiliza soluções de POS (Ponto de Venda), KDS (Kitchen Display System) e gestão de Delivery para restaurantes, cafés e estabelecimentos de alimentação. O serviço inclui backoffice de gestão, integração com plataformas de entrega e ferramentas de faturação.

3. Registo e Responsabilidades da Conta

Para utilizar a TakeGo, deve criar uma conta fornecendo informações verdadeiras e completas. É responsável por manter a confidencialidade das suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas na sua conta. Deve notificar-nos imediatamente em caso de utilização não autorizada.

4. Subscrição e Pagamentos

A TakeGo opera com um modelo de subscrição mensal com taxa fixa. Não existem custos ocultos nem comissões sobre vendas. O pagamento é devido no início de cada período de faturação. Em caso de não pagamento, o acesso ao serviço poderá ser suspenso após notificação prévia.

5. Cancelamento

Pode cancelar a sua subscrição a qualquer momento, sem período de fidelização ou penalizações. Após o cancelamento, o acesso mantém-se até ao final do período já pago. Os seus dados serão retidos por um período de 30 dias após o cancelamento, permitindo-lhe reativar a conta se assim o desejar.

6. Propriedade Intelectual

Todo o software, design, logótipos, textos e conteúdos da plataforma TakeGo são propriedade da TakeGo ou dos seus licenciadores. Não é permitido copiar, modificar, distribuir ou fazer engenharia reversa de qualquer parte da plataforma sem autorização prévia por escrito.

7. Limitação de Responsabilidade

A TakeGo envidará todos os esforços para manter o serviço disponível e funcional. Contudo, não garantimos disponibilidade ininterrupta. A TakeGo não será responsável por perdas indiretas, lucros cessantes ou danos consequenciais decorrentes da utilização ou impossibilidade de utilização do serviço.

8. Proteção de Dados

O tratamento de dados pessoais é regido pela nossa Política de Privacidade. Ao utilizar a plataforma, consente com a recolha e tratamento de dados conforme descrito nessa política, em conformidade com o RGPD.

9. Alterações aos Termos

A TakeGo reserva-se o direito de alterar estes Termos e Condições a qualquer momento. As alterações serão comunicadas por e-mail e/ou notificação na plataforma com pelo menos 30 dias de antecedência. A continuação da utilização do serviço após a entrada em vigor das alterações constitui aceitação dos novos termos.

10. Lei Aplicável

Estes Termos e Condições são regidos pela legislação portuguesa. Qualquer litígio decorrente da utilização da plataforma será submetido à jurisdição dos tribunais portugueses competentes.

11. Contactos

Para questões relacionadas com estes Termos e Condições, contacte-nos através do e-mail: [email protected].