Términos y Condiciones

Última actualización: Mayo de 2026

Bienvenido a TakeGo (operando a través del dominio takego.pt). Al utilizar nuestra plataforma, acepta estos Términos y Condiciones. Por favor, léalos atentamente antes de utilizar nuestros servicios.

1. Aceptación de los Términos

Al acceder o utilizar la plataforma TakeGo, acepta quedar vinculado a estos Términos y Condiciones. Si no está de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debe utilizar nuestros servicios.

2. Descripción del Servicio

TakeGo es una plataforma SaaS (Software as a Service) que ofrece soluciones de POS (Punto de Venta), KDS (Kitchen Display System) y gestión de Delivery para restaurantes, cafeterías y establecimientos de alimentación. El servicio incluye un backoffice de gestión, integración con plataformas de entrega y herramientas de facturación.

3. Registro y Responsabilidades de la Cuenta

Para utilizar TakeGo, debe crear una cuenta proporcionando información veraz y completa. Es responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso y de todas las actividades realizadas en su cuenta. Debe notificarnos inmediatamente en caso de uso no autorizado.

4. Suscripción y Pagos

TakeGo opera con un modelo de suscripción mensual con tarifa fija. No existen costes ocultos ni comisiones sobre ventas. El pago es debido al inicio de cada período de facturación. En caso de impago, el acceso al servicio podrá suspenderse previa notificación.

5. Cancelación

Puede cancelar su suscripción en cualquier momento, sin período de permanencia ni penalizaciones. Tras la cancelación, el acceso se mantiene hasta el final del período ya pagado. Sus datos se conservarán durante 30 días tras la cancelación, permitiéndole reactivar su cuenta si lo desea.

6. Propiedad Intelectual

Todo el software, diseño, logotipos, textos y contenidos de la plataforma TakeGo son propiedad de TakeGo o de sus licenciantes. No está permitido copiar, modificar, distribuir o realizar ingeniería inversa de ninguna parte de la plataforma sin autorización previa por escrito.

7. Limitación de Responsabilidad

TakeGo realizará todos los esfuerzos para mantener el servicio disponible y funcional. Sin embargo, no garantizamos disponibilidad ininterrumpida. TakeGo no será responsable de pérdidas indirectas, lucro cesante o daños consecuenciales derivados del uso o la imposibilidad de uso del servicio.

8. Protección de Datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad. Al utilizar la plataforma, consiente la recopilación y tratamiento de datos según lo descrito en dicha política, en conformidad con el RGPD.

9. Cambios en los Términos

TakeGo se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Los cambios serán comunicados por email y/o notificación en la plataforma con al menos 30 días de antelación. El uso continuado del servicio tras la entrada en vigor de los cambios constituye aceptación de los nuevos términos.

10. Ley Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación aplicable. Cualquier litigio derivado del uso de la plataforma será sometido a los tribunales competentes de la jurisdicción donde se presta el servicio.

11. Contacto

Para cuestiones relacionadas con estos Términos y Condiciones, contáctenos a través del email: [email protected].