Conditions Générales d'Utilisation

Dernière mise à jour : Mai 2026

Bienvenue sur TakeGo (opérant via le domaine takego.pt). En utilisant notre plateforme, vous acceptez les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Veuillez les lire attentivement avant d'utiliser nos services.

1. Acceptation des Conditions

En accédant ou en utilisant la plateforme TakeGo, vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales. Si vous n'êtes pas d'accord avec une partie de ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

2. Description du Service

TakeGo est une plateforme SaaS (Software as a Service) proposant des solutions de POS (Point de Vente), KDS (Kitchen Display System) et gestion de livraison pour les restaurants, cafés et établissements alimentaires. Le service comprend un backoffice de gestion, l'intégration avec les plateformes de livraison et des outils de facturation.

3. Inscription et Responsabilités du Compte

Pour utiliser TakeGo, vous devez créer un compte en fournissant des informations véridiques et complètes. Vous êtes responsable du maintien de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées sous votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement en cas d'utilisation non autorisée.

4. Abonnement et Paiements

TakeGo fonctionne sur un modèle d'abonnement mensuel à tarif fixe. Il n'y a pas de coûts cachés ni de commissions sur les ventes. Le paiement est dû au début de chaque période de facturation. En cas de non-paiement, l'accès au service pourra être suspendu après notification préalable.

5. Résiliation

Vous pouvez résilier votre abonnement à tout moment, sans période d'engagement ni pénalités. Après résiliation, l'accès est maintenu jusqu'à la fin de la période déjà payée. Vos données seront conservées pendant 30 jours après la résiliation, vous permettant de réactiver votre compte si vous le souhaitez.

6. Propriété Intellectuelle

Tous les logiciels, designs, logos, textes et contenus de la plateforme TakeGo sont la propriété de TakeGo ou de ses concédants de licence. Il est interdit de copier, modifier, distribuer ou procéder à l'ingénierie inverse de toute partie de la plateforme sans autorisation écrite préalable.

7. Limitation de Responsabilité

TakeGo mettra tout en œuvre pour maintenir le service disponible et fonctionnel. Toutefois, nous ne garantissons pas une disponibilité ininterrompue. TakeGo ne saurait être tenue responsable des pertes indirectes, manques à gagner ou dommages consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utilisation du service.

8. Protection des Données

Le traitement des données personnelles est régi par notre Politique de Confidentialité. En utilisant la plateforme, vous consentez à la collecte et au traitement des données tel que décrit dans cette politique, conformément au RGPD.

9. Modifications des Conditions

TakeGo se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront communiquées par email et/ou notification sur la plateforme au moins 30 jours à l'avance. La poursuite de l'utilisation du service après l'entrée en vigueur des modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

10. Loi Applicable

Les présentes Conditions Générales sont régies par le droit applicable. Tout litige découlant de l'utilisation de la plateforme sera soumis aux tribunaux compétents du ressort où le service est fourni.

11. Contact

Pour toute question relative à ces Conditions Générales, veuillez nous contacter à : [email protected].